satisfacción de las necesidades ventajas y desventajas
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Las ventajas son indispensables para la empresa ya que estas nos ayudan al crecimiento de la compañía, también nos ayuda a tener competitividad ante otras empresas. Desfavorablemente las desventajas pueden llevar al cierre de la compañía si no se llega a mejorar ya que generan pérdida de clientes.
Explicación:
VENTAJAS:
-Conexión humana directa
-Menos errores de comunicación.
-Más fácil de interpretar las emociones del cliente.
-Familiar para los clientes.
-Fácilmente accesible.
-Manejo de expectativas a través de la familiaridad.
DESVENTAJAS:
-Molesto en una oficina.
-Tener que hacer o recibir llamadas puede ser un inconveniente.
-Colas y tiempos de espera.
-Requiere una formación más amplia.
-A menudo exige un equipamiento adicional.
-Requiere equipos de apoyo más grandes.
espero te sirva :)