Resuelva el ejercicio de la página 63 de la lectura de Marcelino Garay con un pequeño ensayo siguiendo las instrucciones. (mínimo 400 palabras) (6 Pts.) a) Describa o narre un conflicto entre usted y otra persona: pariente, cliente, colega. Recuerde no sólo lo que decía, sino lo que pensaba y callaba, en el transcurso del proceso de comunicación o del conflicto que narra. b) Analice cómo usted contribuyó al conflicto, con sus propios pensamientos. c) Identifique sus generalizaciones simplistas acerca de los demás. d) Descubra cómo las simplificaciones determinaron lo que dijo e hizo. Las simplificaciones son patrones de razonamiento que respaldan nuestra conducta.
Respuestas a la pregunta
Comunicación y liderazgo: sin comunicación no hay líder
Garay Madariaga, Marcelino
"Toda comunicación lleva consigo un componente cognitivo y otro emocional. Las emociones son impulsoras de la acción y las historias, un relato de experiencias compartidas"
"Esta resistencia a asumir el cambio muchas veces se traduce en conflicto e inviabilidad de los planes de cambio que impulsan los líderes en las organizaciones"
"los objetivos y expectativas de otras personas no siempre coinciden con las propias porque chocan con profundas imágenes internas acerca del funcionamiento del mundo, imágenes que nos limitan a modos familiares de pensar y actuar"
Rol de los modelos mentales en la codificación y decodificación de los mensajes
1. Describa o narre un conflicto con otra persona: pariente, cliente, colega. Recuerde no sólo lo que decía, sino lo que pensaba y callaba, en el transcurso del proceso de comunicación o del conflicto que narra.
Cuando decidí emigrara a otro país, por problemas internos nacionales y familiares, pensé en hacerlo, intempestivamente, basado en las emociones, de angustia y desesperación. Pero al analizar la situación, no podía hacerlo sin antes obtener un grado en la carrera profesional que estaba en ese momento estudiando.
2. Analice cómo usted contribuyó al conflicto, con sus propios pensamientos. Identifique sus generalizaciones simplistas acerca de los demás.
Al principio esta encerrado en mis pensamientos y solo con la comunicación con mis padres, hermano, amigos, fueron fluyendo ideas y soluciones, me estimularon a que terminara, basa partir con una base profesional, a que espera a que se ahorrara algo de dinero para que la partida no fuese traumática.
3. Descubra cómo las simplificaciones determinaron lo que dijo e hizo.
Finalmente con todo en mano, partí y logre rápidamente conseguir un empleo acorde con mi carrera y ubicarme en un lugar cómodo y cálido
A partir de la lectura de Marcelino Garay se elabora como ejercicio el siguiente ensayo:
El liderazgo es un componente muy importante en la sociedad, a partir de él se pueden llevar a cabo muchas acciones en beneficio de las personas en cualquier ámbito donde se ejerza. La comunicación y el liderazgo se encuentran relacionados entre sí de manera que un líder no podría transmitir los objetivos de forma clara y precisa a su equipo o grupo de personas que tiene a cargo sin una comunicación efectiva.
Es importante que el líder tenga la capacidad de ser honesto, progresista, inspirar y ser competente para cuando existe la necesidad de resolver conflictos y de llevar adelante a un grupo de personas. Es quien toma las decisiones y se vuelve una guía de las acciones para desarrollar una comunicación efectiva.
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Para entender mejor esta situación de comunicación efectiva a continuación se describe el siguiente conflicto:
a) Yo estaba pensando en cierta etapa de mi vida sobre ir a vivir a otro estado dentro de mi país para estudiar una maestría, sin embargo mi madre no estaba de acuerdo con ello por lo que se inicio un conflicto entre las razones por las que debía ir y no ir. Este conflicto sin una comunicación efectiva desembocó en una mala decisión futura por falta de valoración.
b) Con mis pensamientos contribuí al conflicto porque no permití en un principio que se me indicaran cuales eran los contras de irme a otro lugar y analizarlos juntos a los pro.
c) Mis generalizaciones fueron pensar que no les interesa mi bienestar ni mi desarrollo personal y que estaban en contra de mi metas.
d) Las simplificaciones determinaron que yo tome una decisión apresurada sobre mi desarrollo profesional e influenciarme por factores de mi entorno y de lo que pensé de los demás en lugar de dialogar y luego tomar una decisión.
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