Question

Respuesta 1
Se muestra vacilante y piensa: "Si le digo algo se va a molestar y después de ver como venía. Lo
mejor sería no decirle nada
Respuesta 2
(Con un tono de voz algo irritado, con voz alta y como echando el tronco hacia atrás)"Mire, ahora le quiero
decir yo a usted algo! ¡Se ha pasado! (Movimiento de la cabeza en sentido negativo), jésas, no son
maneras de venir aquí! ¡Mire, no sé cómo me he aguantado! La próxima vez no se lo voy a consentir, que
sea la última vez que entra usted dando gritos a este salón!"(
Respuesta 3
(Mirándole a la cara y con un tono de voz firme) "Mire, ahora que hemos Narado el
problema, deseo expresarle mi malestar por la manera como vino usted dando gritos e interrumpiendo la
actividad que teníamos. Sinceramente, me sentí muy molesto. Yo le ruego (enfatiza la petición con un
gesto, inflexión de voz y una expresión facial que denota gravedad en lo que dice y pide), y, por favor, le
pido que tome en consideración. (hace una pausa)... que la próxima vez que usted tenga un problema
espere a que terminemos la actividad, entre usted hablando normal, sin gritos y pidiendo información
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G SENATI
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Answer 1

Gracias por los puntos