Reflexióna ¿Si tú tú fueras mediador en un conflicto entre dos compañeros que siempre han sido amigos y ahora están peleados,qué acciones tomarías, para resolver el conflicto? sigo los pasos de la fase 3 Recogida de información
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
1. Identifica el problema
Lo principal que debemos hacer para resolver conflictos entre nuestros amigos es tener claro cuál ha sido el motivo real de su discrepancia; una vez que lo sepamos, podremos comenzar a buscar las mejores formas de ayudar a resolver el conflicto entre los involucrados.
2. Hazles entender que existen formas de solucionar los conflictos. Hay que bríndales a tus amigos las herramientas necesarias para que puedan afrontar su situación de una forma más adecuada.
3. Invítalos a que te cuenten cómo se sienten al respecto
Pregunta a tus amigos cómo se sienten respecto a la situación. De esta manera les darás la oportunidad de reflexionar sobre el comportamiento que están teniendo, y será más factible que se den cuenta de sus errores y quieran corregirlos.
Explicación:
espero te ayude nwn