redacta un conflicto que pueda solucionarse por consenso
Respuestas a la pregunta
Votación
Es el principio fundamental de la democracia, bueno y de algunas cracias que aunque no votaran todos a algunos se les permitía votar. Es tan sencillo o tan complejo como exponer las distintas alternativas y que cada uno de los interesados emita un voto a favor de la opción que cree mejor, más útil, más factible, etc.
Puede haber algunas alternativas como dotar a alguno de los interesados con un mayor peso que a otros (su voto vale más que los demás debido a su importancia jerarquica o a que los cambios afectan más a su área o será el que los tenga que implementar).
También se puede optar por un voto ciego, oculto, que nadie sepa que votaron los demás para evitar represalías, mal rollo y falta de sinceridad en la votación.
Al final debemos evaluar para nuestro caso qué circunstancias concurren y proponer la mejor opción. Para poder utilizar este sistema debe haber predisposición por todas las partes y, sobre todo, predisposición a ceder la capacidad de decisión al resultado de la votación. En algunas ocasiones puede ser una opción a la que se “obligue” a llegar a alguien que esté reacio a dar su brazo a torcer como una de las únicas alternativas viables.
Ejemplo: ¿Qué sistema de control de versiones utilizamos?
-Creo que GIT es la mejor opción y es el de mayor crecimiento en los últimos años
– Para mí SVN que lo llevamos trabajando muchos años
– Lo mejor será que cada uno vote por su opción preferida
– Sí, creo que será lo mejor.
– Que levanten la mano los que prefieran GIT. Gracias
– Que levanten la mano los que prefieran SVN. Gracias.
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Posponer la decisión
Podemos aplicar esta técnica cuando el impacto de la decisión que tomemos todavía está lejos en el tiempo. Si hay una discusión sobre el color de las paredes de unas oficinas que todavia debemos construir no merece la pena discutir en este momento hasta que se vea el final de la construcción. Con ello ganaremos tiempo para que alguna de las partes cambie de opinión, le resulte indiferente o simplemente ya no sea la persona que toma la decisión de esta cuestión.
Algunas veces dejar las cosas pasar puede ser un acierto completo ya que evitamos el conflicto en el momento y dejamos que la situación se calme. Cuando llegue el momento de tomar la decisión las cosas se verán de forma diferente y si no es así, por lo menos nos habremos evitado un tiempo de mal rollo y mal ambiente.
Ejemplo: Proyecto de decoración de una nueva casa
– Cariño ¿qué prefieres cortinas estampadas o de colores pastel?
– Preferiría no poner cortinas
– ¿Cómo una casa sin cortinas?
– Pues a mi me gusta sin cortinas da más luz, sensación de amplitud
– Por eso no paso ¿Donde se ha visto una casa sin cortinas?
– ¿Qué te parece si lo dejamos para después de cambiar todo el suelo de la casa, cambiar las puertas y pintar las paredes?
– Vale.
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Solución parametrizable
No en todos los proyectos es posible utilizar una solución como ésta. En este caso la solución es optar por ninguna solución o mejor dicho es dejar que el sistema pueda cambiar de una opción a otra de forma sencilla. Esto nos permite probar una alternativa y si finalmente no resulta todo lo correcta que cabría poder cambiarla por otra.
Tiene otras ventajas como por ejemplo que cada una de las alternativas propuestas funcionen mejor en distintos escenarios de aplicación y como tenemos un sistema que permite cambiar de forma parametrizada de una solución a otra en cuanto detectemos la ocurrencia de uno de los escenarios aplicamos la solución más adecuada.