realiza un ejemplo de un conflicto interpersonal y cómo se solucionaría con cada uno de los cinco métodos de manejos de conflictos
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Respuesta:
ejemplo:
entre varios familiares Que discuten por manifestar su ideologías políticas diferentes lejos de compartir un debate terminan en peleas y críticas hacia su persona.
1. define el problema usando el lenguaje libre de crítica."la ideología política "
2. describe objetivamente la perspectiva de cada persona."lo que piensan"
3. separa las posiciones de los intereses" lo qué opina cada persona"
4. identifica un objetivo positivo para ambas partes."hablar"
5. genera opciones y desarrolla un plan de acción específico." hablar sin insultos y ponerse de acuerdo"
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