¿Quienes pueden ser mediadores ante una situación de conflicto?
Respuestas a la pregunta
Contestado por
3
Respuesta:
En la mediación informal las técnicas utilizadas son las propias de la comunicación eficaz (la escucha activa, los mensajes en primera persona, ayudar a reformular, ayudar a buscar soluciones) y el mediador puede ser cualquier persona que actúa de modo intuitivo y espontáneo en cualquier situación de conflicto.
Otras preguntas
Informática,
hace 4 meses
Matemáticas,
hace 7 meses
Inglés,
hace 7 meses
Matemáticas,
hace 11 meses
Química,
hace 11 meses