Quien sera el responsable por el negocio?
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
La Responsabilidad Social Corporativa o de la Empresa (RSC, RSE) es un concepto poco definido. Es lógico, si se trata de aplicarla a una amplia gama de organizaciones, de diferentes sectores, lugares, objetivos, estructuras y culturas. Pero esto genera algunos problemas. Por ejemplo, ¿quién decide de qué es responsable una empresa?
Explicación:
La respuesta más frecuenta es «la sociedad», porque se trata de una responsabilidad «social». Correcto: la empresa es responsable ante la sociedad, pero esto no quiere decir que la sociedad deba ser juez y parte, receptora de la responsabilidad de la empresa y dictaminadora de esa responsabilidad. Entre otras razones, porque la sociedad tampoco es un concepto claro, que incluye stakeholders bien definidos (los empleados, los clientes, los proveedores -aunque estos mismos conceptos no siempre son claros) y otros menos definidos (los medios, las comunidades locales, la sociedad en su conjunto). Más aún: ¿quién habla en nombre de los empleados? ¿Los sindicatos? ¿Y si estos no son representativos? ¿Los empleados que más gritan, los que están más cerca del director de RSC? ¿A qué intereses representan esos representantes? Y, la pregunta del millón (de euros): ¿debe la empresa hacer caso a todo lo que le dicen los empleados o sus representantes? Y lo mismo se puede decir de la comunidad local (incluyendo o no los medios de comunicación, las redes sociales, los creadores de opinión, los activistas…) y los demás grupos de interés
Depende del tipo de negocio, de empresa o de emprendimiento el responsable es diferente, veamos algunos ejemplos:
- Si la empresa está constituida como una sociedad entonces los responsables son cada uno de los socios de dicha empresa
- Si es un emprendimiento personal el responsable es el emprendor
- Si es una compañía común y corriente el responsable es el presidente de dicha compañía
Sin embargo, cada una de las personas que trabajan en la empresa son responsables de cada uno de los actos que cometan
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