que tipos de eramientas de alta tegnologia utilizan las empresas de la actualidad
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Sistema ERP (Enterprise Resource Planning) ...
CRM (Customer Relationship Management) ...
Herramientas de BI - Business Intelligence. ...
Tecnología Workflow o BPM. ...
Sistema de Gestión de Almacenes - SGA. ...
Facturación electrónica.
Explicación:
Respuesta:
Antes de nada debemos preguntarnos, ¿qué es una herramienta tecnológica?
Una herramienta tecnológica puede tener distinto alcance. Así, Internet, es una herramienta tecnológica de alcance masivo, que podemos definir como un gran entorno de comunicación digital.
Centrándonos en el entorno empresarial podemos destacar cómo las principales herramientas, las siguientes:
Explicación:
1. Sistema ERP (Enterprise Resource Planning)
Un sistema ERP es un software de gestión empresarial que permite planificar y controlar los procesos y recursos de negocio de una empresa de forma integral.
2. CRM (Customer Relationship Management)
La tecnología CRM ayuda a optimizar las ventas de las organizaciones comerciales que hacen uso de él. Un sistema CRM proporciona las herramientas necesarias para que la información de los clientes esté unificada, proporcionando una visión global de cada uno de ellos, con el fin de ofrecerles un servicio altamente personalizado.
3. Herramientas de BI - Business Intelligence
La toma de decisiones es un proceso vital en todas las empresas y de ella depende cómo actuamos en situaciones imprevistas, qué estrategias seguimos o cómo delimitamos las tareas
4. Tecnología Workflow o BPM
La Gestión de Procesos de Negocio (en inglés: Business Process Management o B.P.M.) es una disciplina de gestión compuesta de metodologías y tecnologías, cuyo objetivo es mejorar el desempeño (eficiencia y eficacia) y la optimización de los procesos de negocio de una organización, a través del diseño de los flujos de trabajo (En inglés: Workflow) .
5. Sistema de Gestión de Almacenes - SGA
Las principales funciones básicas que es imprescindible que realice cualquier SGA son:
Gestión de entradas
Gestión de la ubicación de las unidades de carga
Gestión de control de stock
Gestión del control de las salidas
6. Facturación electrónica
La factura electrónica se caracteriza por facilitar el envío de las facturas a sus destinatarios por medios telemáticos en formato electrónico, reemplazando al documento físico en papel y con la misma validez fiscal y jurídica. Esto es así porque se valida con una firma electrónica avanzada, emitida por una autoridad de certificación reconocida por la agencia tributaria correspondiente.
7. Aplicaciones móviles
Los smartphones no son solo un nuevo hardware en el que instalar un software que hasta hace unos años solo se ejecutaba en un PC, sino que se han convertido en mecanismos que transforman los negocios y crean por sí mismos nuevos procesos, nuevos servicios para clientes y hasta nuevos mercados.
8. Sistemas de geolocalización
La geolocalización es la capacidad de conocer la posición geográfica (coordenadas) o ubicación de un objeto.
Las soluciones de geolocalización ofrecen servicios de optimización de rutas y control de visitas realizadas por la flota de vehículos o el equipo de ventas de una organización.
espero haberte ayudado :] uwu♥