¿Qué técnicas utilizarías para poder empatizar con un segmento de personas y por qué lo elegirías?.
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La observación y la entrevista son técnicas que se pueden emplear para lograr empatizar con las personas.
Técnicas para empatizar con las personas
- La observación nos permite visualizar de manera discreta a las personas para poder descubrir cuales son sus necesidades, preferencias y preocupaciones.
- La entrevista nos permite conectar de manera más profunda con las personas y conocer las particularidades sobre el individuo, así ofrecer soluciones más eficaces.
En este sentido, las empresas suelen utilizar este tipo de técnicas para conocer las necesidades de sus clientes y poder crear productos más específicos.
Conoce sobre la empatía aquí: https://brainly.lat/tarea/19871362
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