Qué técnicas existen actualmente para controlar la calidad dentro de una organización?
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Existen multitud de técnicas y herramientas a este respecto, siendo las más conocidas las siete herramientas de la calidad, que pasamos a definir:
Hoja de recopilación de datos. ...
Diagrama de Pareto. ...
Diagrama de dispersión. ...
Diagrama causa-efecto. ...
Histograma. ...
Estratificación. ...
Gráficos de control.
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