¿Que son...y para qué sirven las conductas asertivas?
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La persona asertiva tiene una comunicación ni pasiva ni agresiva. Son personas que se posicionan al mismo nivel que los demás. La comunicación asertiva implica responder sin agresividad, respetando a la otra persona, al mismo tiempo que te respetas a ti mismo. Es la expresión de una sana autoestima.
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