¿Que son las herramientas para el soporte en línea?
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de acuerdo con la Nielsen Global trust el 83% de los consumidores online confían en las recomendaciones de sus pares teniendo en cuenta que un usuario tipo genera un alcance social que puede multiplicar por 10 el de la mayoría de las empresas , se centran en la comunidad para tener contentos a tus clientes es un buen ingrediente para el éxito del negocio espero que te ayude lo saqué de Google
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