¿Qué son indicadores de éxito y para qué sirven?
Respuestas a la pregunta
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Cómo medir el éxito: la importancia de los indicadores clave del desempeño (KPI) Los indicadores clave del desempeño (KPI) son mediciones específicas y cuantitativas del desempeño de una organización. Estos indicadores pueden brindar información crítica sobre la organización y revelar oportunidades para mejorar.
Explicación:
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Respuesta:
Los indicadores clave del desempeño (KPI) son mediciones específicas y cuantitativas del desempeño de una organización. Estos indicadores pueden brindar información crítica sobre la organización y revelar oportunidades para mejorar.
Sin los KPI, muchas empresas pequeñas caen en la trampa de tratar los síntomas de los problemas en lugar de las causas originales de los mismos. Lo mismo ocurre a la hora de evaluar los éxitos; estas empresas responden de manera ad hoc intentando replicar los resultados positivos mientras evitan repetir los negativos, sin tener una imagen clara de los factores clave que produjeron esos resultados.
Indicadores clave del desempeño
Establecer indicadores clave del desempeño (KPI) y seguirlos de cerca le permitirá entender los obstáculos para alcanzar sus objetivos comerciales, así como descubrir oportunidades para mejorar su consultorio. Usar los KPI le dará una imagen clara de las variables que afectan su éxito. Generalmente los actores principales de una organización son quienes determinan los KPI y, cuando estos indicadores se aplican de manera efectiva, sirven como una brújula para navegar estratégicamente hacia los objetivos. Uno de los indicadores más ilustrativos para los profesionales de la visión son los ingresos por estudio.