Qué significa tener buena disposición para solucionar un conflicto
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arreglar bien las cosas Escucha con atención. Mantén siempre la calma y guarda silencio. ...
No interrumpas. ...
Ponte en su lugar. ...
Reafirma lo que tu interlocutor dice. ...
Admite que no tienes la razón si es el caso. ...
Visualiza a la otra persona en su mejor faceta.
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En qué te puedo ayudar de la tarea
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