¿Qué relación existe entre la investigación de mercado y marketing?
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Se trata de la disciplina dedicada a la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar,retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades. Además, el marketing permite el análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores y la investigación de los mercados puede ayudar a las empresas a formular y orientar estás estrategias
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Respuesta:
El estudio del comportamiento del consumidor se deriva del concepto actual del marketing que se centra en las necesidades del consumidor. ... Las actividades de buscar, comprar, usar y disponer de los bienes para satisfacer las necesidades y deseos, comprenden tanto procesos mentales y emocionales como acciones físicas.
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