¿ Qué podemos hacer nosotros ante la falta de capacidad de escucha a los demás?
Respuestas a la pregunta
Contestado por
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Respuesta:
Podemos:
- Evitar juzgar
- Resistir la tentación de dar consejos
- Interrumpir sólo cuando sea imprescindible
- Haz referencia a los detalles que recuerdes
- Redirige la conversación cuando sea necesario
- Repite lo que acabas de oír
- Refleja sus sentimientos para que se abra emocionalmente
- Pide más información con las preguntas apropiadas
- Pregunta por las consecuencias de lo que te acaba de decir
- Ayúdale a clarificar sus pensamientos y sentimientos
- Utiliza refuerzos positivos y lenguaje corporal abierto
- Respeta los silencios
- Evita los errores típicos como no decir “No te preocupes por eso” o “Le das demasiada importancia”.
- resume las conclusiones de la conversación
Explicación:
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