¿Qué papel juegan en las organizaciones los departamentos de User Experience o UX? Cite un ejemplo
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Podemos expresar que el pape que juegan los departamentos de UX o User Experience es el de tomar los feedbacks o el testimonio de como se ha sentido el cliente empleando el servicio u objeto que han adquirido.
Estos comentarios se emplean como criticas constructivas para buscar mejorar los servicios y la experiencia a futuro de los usuarios, buscando asi satisfacer de una mejor forma las necesidades.
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