Question

¿Qué oportunidades de negocio se han creado y aprovechado con la aparición de los call centers?

Answer 1

Respuesta:

Inteligencia artificial (IA) y automatización. Automatización de voz. ...

Datos y conocimientos. Análisis Del Recorrido Del Cliente. ...

Transformación a la nube. Migración A La Nube. ...

Infraestructura y Redes. Infraestructura Y Servicios De Red.

Fidelización del cliente. ...

Capacitación de los agentes.