Qué necesitamos para escuchar mejor a las demás personas
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Deja tiempo para que se explique. ...
Haz preguntas sobre el tema. ...
Sigue el ritmo de la conversación. ...
Mantenga el contacto visual. ...
Asiente con la cabeza de vez en cuando. ...
No cortes a la otra persona. ...
Reformula la pregunta si no te has enterado. ...
Interésate por aspectos de su vida
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