Question

que necesitamos para diagnosticar en soporte técnico?

Answer 1

para diagnosticar en soporte técnico se necesitan varias herramientas tanto en software como física, un probador de placas mate, probador de voltage, sobre todo la visión para ver si el equipo está trabajando o no y ver que circuito se encuentra quemado, pulsera anti estática. en software se necesitan herramientas de debug (que muestre los procesos y errores) del OS. programas de análisis de disco duro como cristal disk, discos de arranque auxiliar cd o usb y un par de cosas mas que no recuerdo