¿Qué inconvenientes puede presentar que un técnico atienda avisos de usuarios directamente sin usar el medio de comunicación de incidencias establecido?
¿Coinciden esos inconvenientes desde la perspectiva de usuarios?
Video : informática-help desk (2012) el video dura 3 minutos ayuda plis :C
Doy corona al que me responda bien
Respuestas a la pregunta
Contestado por
1
Respuesta:
Aportaría en las conductas para cuidar y proteger a nuestro entorno como un todo
holakeace43:
Amm seguro o solo lo hiciste por los puntos ? Xd
Contestado por
4
Puede presentar varios inconvenientes al no seguir los protocolos para atender las incidencias, ya que puede no seguir pasos que puedan ser importantes para la solución del problema del usuario y este puede estar inconforme y buscar otro servicio generando pérdidas a la empresa
Otras preguntas
Salud,
hace 23 días
Ciencias Sociales,
hace 23 días
Derecho ,
hace 23 días
Historia,
hace 1 mes
Matemáticas,
hace 1 mes
Castellano,
hace 7 meses