¿Que importancia tienen las variables cuantitativas para un producto o servicio?
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La importancia de la calidad ha sido demostrada en el campo de La calidad de servicio también se define como la percepción que tiene el cliente sobre el servicio recibido [10]; dicha percepción es producto de la Docente de las áreas de métodos cuantitativos, gestión operacional y de organizaciones.
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