que implica exactamente el saber escuchar
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Saber escuchar es una actitud difícil, ya que exige dominio de uno mismo e implica atención, comprensión y esfuerzo por captar el mensaje del otro. Significa dirigir nuestra atención hacia el otro, adentrando en su ámbito de interés y su marco de referencia. El diálogo exige una actitud silenciosa de escucha atenta.
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Saber escuchar es el proceso mediante el cual se puede lograr una comunicación eficaz y verdadera entre personas, permitiendo así el entendimiento de todas las partes y alcanzando numerosos objetivos. Es considerada como el 50% de lo que se necesita para lograr la comunicación perfecta.
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