Question

¿que herramientas me permiten realizar un diagnóstico organizacional?

Answer 1

Para la realización de un diagnóstico organizacional, hay que tener en cuenta el análisis de los siguientes aspectos:
Contexto político y económico del mercado y de la región.
Creencias de la dirección y objetivos perseguidos.
Evaluación de tendencias del segmento, análisis de competidores, visión de la empresa en el presente y en el futuro.
Clima laboral interno y visión de la organización.Índice de satisfacción de los clientes.
Debilidades y fortalezas competitivas (frente al accionar de competidores). Qué y cómo se hace.
Comunicación interna y externa.
Sistema de planificación y control de gestión.