qué hace usted como líder al enfrentarse con una persona negativa y cómo lo involucra?
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hablar con ella y hacerle ver lo q esta haciendo mal
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Como Lider debemos estar preparados, Como:
- Primero, debemos Nombrar el “problema”. Es importante que describas el patrón recurrente que quieres discutir. Cuando lo hagas: Describe el comportamiento en términos concretos, para que la persona sepa explícitamente a que te refieres. Usa un ejemplo especifico muy reciente como punto de partida.
- Asume una intención positiva, Es muy común que las personas que expresan negatividad estén de hecho tratando de ayudar. Quieren prevenir que otros comentan lo que ellos consideran un error serio. Simplemente expresan su preocupación y perspectiva de formas poco agradables. Si solamente criticamos sus modos y no aceptamos su intención positiva, probablemente no vuelvan a expresar sus preocupaciones y opiniones. Si reciben ese mensaje, les interesará menos contribuir en el futuro. Por eso es importante reconocer el valor que su perspectiva y participación pueden traer y coachearlos para que aprendan a comunicarse más efectivamente.
- Pregúntales sobre sus intenciones positivas
- Conecta causa y efecto
- Pregunta si entienden
- Pídeles que expresen su perspectiva
- Involúcralos para generar aproximaciones alternativas
- Agradéceles por hablar de este tema
- No entres en discusiones.
Como Lider deberiamos de dar Motivacion, Inspiracion y Coordinacion, Tratar de Convertir La negatividad de esa persona y Convertirla en algo positivo ayuda Mucho. Espero y Te ayude ><
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