Qué habilidades debemos desarrollar para resolver un conflicto?
carolinagimenez845:
Guau
Si fuera yo te pondría la mejor respuesta
Denada
Respuestas a la pregunta
Contestado por
19
Respuesta:
Empatía.
Escucha activa.
Asertividad.
Reciprocidad o habilidad para comunicarse.
Autocontrol.
Negociación.
Confidencialidad
Explicación:
Contestado por
14
Respuesta:
Cree y mantenga un vínculo
establezca un dialogo
Comprenda la causa del conflicto
Construya una relación positiva
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