Administración, pregunta formulada por zhayeb2010gmailcom, hace 2 meses

que factores afectan la escucha. rápido por favor es para una tarea....​

Respuestas a la pregunta

Contestado por merilinri
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Respuesta:

Encontré en una pagina (no se si vale 100x100)

Explicación:

1.- Factores externos obvios: por ejemplo, ruido, molestias físicas, interrupciones, notificaciones de Redes sociales, teléfonos móviles, etc.

2.- Respuestas ensayadas: esto ocurre cuando realmente te desconectas de la conversación, puede ser porque pienses que ya sabes lo que va a decir la otra persona, o porque estás buscando una respuesta a lo que la otra persona te está intentando hacer llegar, sin que estés prestando realmente atención al significado de sus palabras. Aquí existe un elemento clave, la impaciencia.

3.- Búsqueda de hechos que refuten el mensaje que estamos recibiendo: este tipo de impedimento ocurre cuando busca los hechos y los detalles de lo que alguien está diciendo, en lugar de escuchar el mensaje general que intentan hacerte llegar. Los buscadores de hechos a menudo se enfocan en lo que ‘no está bien’; están tan enfocados en las imperfecciones de lo que alguien está comunicando que en realidad se pierden lo que es importante. Genera mucha desconexión con el otro.

4.- Enjuiciar: en este tipo de escucha cuando estamos recibiendo el mensaje inmediatamente estamos emitiendo un juicio totalmente arbitrario y sesgado sobre lo que nos están contando.

5.- Querer ser el solucionador de problemas:, empiezas a buscar posibles soluciones al problema que te están planteando. Te distraes tanto con tus propios pensamientos y/o soluciones, que pierdes el mensaje central de lo que intentan decir.

6.- Imponer tu visión personal:consideras que tu propio punto de vista es el único correcto y válido, por lo que no atendemos


zhayeb2010gmailcom: Gracias... Gracias
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