¿Qué experiencia tiene en lo personal sobre compras que ha realizado a través de un proceso de orientación al consumidor?
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En lo personal tengo buenas experiencias a través de procesos de asistencia al consumidor, en productos que así lo requieran, como por ejemplo vehículos, casas y demás bienes que son de compra comparada.
En ese sentido, las empresas deben proporciona asistencia para informar al consumidor sobre las características que presenta el bien, y además asistirle en todo lo que requiera el antes, durante y después de la adquisición.
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