que estrategias se utilizan en la institución para dar solución pacífica a los conflictos
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Buscar el lugar y momento adecuados. ...
Crear un buen ambiente. ...
Decir claramente que existe un problema que queréis solucionar.
Empezar con algo positivo. ...
Ser concreto en lo que se quiere decir, qué es lo que no os gusta o por lo que estáis preocupados.
Esforzarse y dar todas las alternativas de solución que se pueda.
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