Question

que esperar encontrar al comprar un producto o recibir un servicio​

Answer 1

Respuesta: Recalca que el servicio al cliente es toda actividad que una persona o empresa ofrece a un cliente en busca de su satisfacción, constituyéndose en el mismo instante en que se ofrece. El servicio es un asunto de expectativas, es aquello que los clientes esperan les sea entregado en el momento, lugar y forma indicada.

Explicación:En una definición amplia, los productos incluyen objetos físicos, servicios, ... También incluye el significado que una marca tiene para los consumidores. ... salas de exposición y áreas de espera, y una variedad de otros servicios de apoyo. ... las experiencias que ganarán al comprar y consumir esos productos y servicios.

ESPERO QUE TE SIRVA :)