que es un cliente formal e informal
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Formal:
Esa clasificación está dirigida a identificar oportunidades de negocio convencionales que puedes encontrar en innumerables listas en la web.
A mi parecer, a no ser que tu negocio dependa completamente de ello, la clasificación tradicional aporta muy poca información relevante para un vendedor.
Informal:
Este es el tipo de clasificación de los tipos de clientes que debes compartir y discutir con tus colegas, con el departamento de venta, de marketing, de atención y con los directivos de la empresa.
Explicación:
Respuesta:
Explicación:
El cliente formal
Esa clasificación está dirigida a identificar oportunidades de negocio convencionales que puedes encontrar en innumerables listas en la web.
A mi parecer, a no ser que tu negocio dependa completamente de ello, la clasificación tradicional aporta muy poca información relevante para un vendedor.
Se suele clasificar a los clientes por:
Género.
Ubicación.
Ingresos económicos.
Profesión.
El cliente informal
Este es el tipo de clasificación de los tipos de clientes que debes compartir y discutir con tus colegas, con el departamento de venta, de marketing, de atención y con los directivos de la empresa.
No es muy conveniente fiarse de que, por ejemplo, todas las mujeres entre 25 y 34 años, solteras y graduadas se comporten de una cierta forma cuando interactúen con un vendedor porque no es así.
En cambio, es mejor concentrarse en qué necesitan cada uno de ellos, en el momento que lo requieran y hacerles una oferta ajustada a la personalidad de cada uno de ellos.
Descuida, no tienes que tener un postgrado en psicología para determinar los tipos de clientes, si ya has vendido te darás cuenta que son rasgos que has notado.