Que es saber escuchar, que es saber disculparse, que es saber preguntar y repreguntar, que es saber alinearse con el cliente, que es el saber otorgar compensación por el inconveniente ocasionado, que es saber personalizar
Respuestas a la pregunta
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- Saber escuchar es poner atención a los demás y tomarlo con paciencia saber preguntar es preguntar amablemente y de forma que se entienda otorgar compensación es saber agradecer algo alinearse con el cliente es algo como ser más social y saber personalizar es como saber cómo hacer las cosas que hiciste y corregirlas
Explicación:
no estoy seguro si es eso pero eso es hasta donde se
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Saber escuchar es poner atención a los demás y tomarlo con paciencia saber preguntar es preguntar amablemente y de forma que se entienda otorgar compensación es saber agradecer algo alinearse con el cliente es algo como ser más social y saber personalizar es como saber cómo hacer las cosas que hiciste y corregirlas
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