¿que es la negociación?
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La negociación es un esfuerzo de interacción orientado a generar beneficios.Sus objetivos pueden ser: resolver puntos de diferencia, ganar ventajas para una persona o grupo, diseñar resultados
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se puede definir prácticamente como el proceso que les ofrece a los contendientes la oportunidad de intercambiar promesas y contraer compromisos formales tratando de resolver sus diferencias. La negociación es un proceso y una técnica mediante los cuales dos o más partes se construyen un acuerdo.
espero te ayude mucho compa :)
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