¿que es la comunicación asertiva, la comunicación empática y la negociación ? ayúdenme xfa
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La Comunicación Asertiva es una herramienta de la comunicación que favorece la comunicación eficaz entre interlocutores. Al ponerla en práctica estamos fomentando el respeto por uno mismo y respetamos a los demás.
La comunicación empática es el camino que conduce a este objetivo a través de dos técnicas: la comprensión y la escucha activa.
"Las negociaciones se pueden definir prácticamente como el proceso que les ofrece a los contendientes la oportunidad de intercambiar promesas y contraer compromisos formales, tratando de resolver sus diferencias”. “La negociación es un proceso y una técnica mediante los cuales dos o más partes construyen un acuerdo.
espero que te ayude :)
thalia141:
gracias por ayudarme:)
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