Question

Que es la competencia antensional

Answer 1

Respuesta:

Espero que te ayude

Explicación:

Las competencias en "Servicio al Cliente", están conformadas por atributos personales que se pueden asumir como factores de personalidad que integran el respeto, la tolerancia, la adaptabilidad, recursividad, destreza y sensibilidad social, persuasión, habilidades de comunicación y escucha entre otras (Cabarcos, 2006).

Answer 2

Respuesta:

Las tres habilidades más críticas para una buena atención al cliente son la comunicación, la gestión del tiempo y el conocimiento del producto. Estas tres habilidades se pueden enseñar, y aprender, en el trabajo.

Explicación: