¿Qué es la asertividad cuando se presenta un conflicto?
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
La asertividad en los conflictos es la forma ideal de reaccionar ante un conflicto. A parte de este tipo de reacción también esta la posibilidad de reaccionar agresivamente o tímidamente ante un conflicto
Explicación:
es una reacción propia de una persona calmada y segura, es decir, tiene bajo control el conflicto y trata de resolverlo. Al contrario de una persona agresiva que resolvería algo a los golpes y gritos, y una persona tímida que quizás ante un conflicto se quede helado o no sepa que hacer
Al presentarse un conflicto debemos ser asertivos con nuestras acciones y palabras.
Para lograr una comunicación asertiva debemos ser respetuosos, entender que no todas las personas tenemos los puntos de vista, y con ello aceptar las ideas de los demás.
Una persona con carácter asertivo se puede decir que es una persona madura, capaz de controlar sus impulsos, mantenerse calmado a pesar de sus emociones (posee un control emocional), sabe establecer límites, respeta sus derechos y los de los demás, es capaz de expresar sus sentimientos y sin herir a las demás personas, cuida bastante sus palabras para no decir algo indebido, pero siempre defiende sus opiniones y necesidades.