que es el nivel de eficacia en la gestion tecnica
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
La calidad y su gesti�n, indudablemente generan gastos, que se traducen finalmente en el nivel de eficiencia del proceso, el grado de satisfacci�n de los clientes, los cero fallos en la fabricaci�n del producto y/o prestaci�n del servicio, en la reducci�n de los costos de oportunidad y en elevados ingresos por venta. Ocupa entonces una posici�n importante en ello, el control de los recursos, destinados a garantizar calidad, momento en el que se inserta la tem�tica abordada, como aplicaci�n pr�ctica que contribuye a este prop�sito. La aplicaci�n ofrece la identificaci�n, determinaci�n y an�lisis de los costos de calidad en los servicios que brinda la organizaci�n, de manera que permita una mejor y efectiva toma de decisiones, como componente estrat�gico y de alto impacto en la competitividad, desde los procesos de la mejora continua.