¿Qué es Defensa del consumidor? ¿Cuándo podemos acudir? ¿Por qué todos los productos traen información al respecto?
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1-Es el organismo oficial encargado de aplicar las leyes que protegen a los ciudadanos de Buenos Aires en su rol de consumidores de productos y servicios.
2- En caso tenga que hacer un reclamo, hágalo primero con el mismo proveedor y trate de llegar a un acuerdo. Si no se llega a un pacto, acuda a Indecopi. Se sugiere agotar un diálogo con la empresa y, de no llegar a un acuerdo, tiene la opción de llenar su Libro de Reclamaciones virtual o físico.
3- Sus problemas de consumo, así como herramientas de información que le facilitan la toma de decisiones antes de comprar o adquirir productos y servicios.
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