Historia, pregunta formulada por anacarolinamerinoval, hace 26 días

que es CRM y cuál es su principal función

Respuestas a la pregunta

Contestado por sofiamaiza

Respuesta:

Un CRM o Customer Relationship

Management es una herramienta de gestión de las relaciones con clientes que permite centralizar y almacenar todas las interacciones empresa-cliente. Su objetivo final es conseguir la satisfacción y mejorar la relación con los clientes reales y potenciales.

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