¿Qué es control según Chiavenato?
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Según Chiavenato, el control es una función administrativa en la cual se mide y se evalúa el desempeño y se toman las acciones correctivas necesarias. En este sentido, el control es un proceso regulador.
Se llama control al proceso en el que se verifica el correcto funcionamiento de las distintas áreas o procesos de una organización. El control se usa con el propósito de encontrar defectos y solventarlos cuando estén presentes, para mejorar el desempeño general.
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