Question

 ¿Qué entiendes por Relación con el Cliente?
 ¿Qué entiendes por recursos?
 ¿Cuáles son los recursos clave? Exprésalo con ejemplos
¿Por qué es importante escuchar y definir a nuestros clientes? ……………………………………………………………………………………………………………………… En la crisis mundial que vivimos actualmente por la pandemia del Covid-19 ¿Qué tipos de relaciones estamos estableciendo con nuestros clientes y que canales de distribución estamos utilizando?

Answer 1

Respuesta:

¿Qué entiendes por Relación con el Cliente?

Es la forma en que nos comunicamos con el público, también se refiere a cómo se les trata. Tiene por objetivo mejorar la relación, crear confianza y su fidelidad.

¿Qué son los recursos?

Son aquellas cosas que nos van a permitir producir en el negocio. Se puede referir a recursos materiales, recursos tecnológicos, recursos humanos, etc.

Por ejemplo, en un restaurante, serían los insumos, alimentos, mobiliario, vajilla, personal.

¿Por qué es importante escuchar y definir a nuestros clientes?

Porque solo de esta manera podemos saber qué es lo que necesitan y desarrollar productos que satisfagan su demanda.

Pd: si te ayudé marcame como mejor respuesta :)