Question

¿Qué entiendes por estrategia de captación y retención de clientes? AYUDAA :v

Answer 1

Respuesta:

Explicación:

Estrategias de captación:  

La captación es la búsqueda de clientes potenciales que tenemos que convertir en clientes finales. El proceso de captación ha de ser un trabajo constante, aunque podemos realizar campañas específicas en momentos puntuales o cuando las necesidades del negocio así lo requieran.

Estrategias de retención.  

El Marketing de retención, consiste precisamente en intentar enamorar al cliente para que se quede contigo el máximo tiempo posible. Mejorar la tasa de retención es una oportunidad para tu negocio. Este artículo desglosará las estrategias de retención más exitosas de varios y los comercios internacionales.