¿que diferencias existe entre Herramientas y servicios?
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Esta puede ser la diferencia más clara. Un producto es algo que existe físicamente, que podemos tocar, saborear, oler, ver e incluso oír. En cambio, un servicio está hecho de materia física, dado que se trata de una acción. La diferencia entre un producto tangible y un servicio intangible es en el momento de la venta
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