Historia, pregunta formulada por daniel8191, hace 3 meses

¿QUÉ DIFERENCIA HAY ENTRE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA Y LA ESCUCHA ACTIVA? DEFINE CADA UNA DE ELLAS

doy corona

Respuestas a la pregunta

Contestado por MarGamer97

Respuesta:

La escucha activa implica captar la totalidad del mensaje e interpretarlo desde el punto de vista de nuestro interlocutor. ... La asertividad es la virtud de saber decir "no" sin ser agresivo, es decir, la capacidad de decir "no" a nuestro interlocutor sin crear un conflicto.

Explicación:La comunicación asertiva es aquella que nos permite expresar los pensamientos de manera honesta, directa y correcta.

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