que diferencia encuentras entre mapa y diagrama
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Mapeo implica más precisión que un diagrama, añade más detalles acerca del proceso y de las relaciones más importantes a otras cosas como actores, eventos, resultados, etc
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2
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El diagrama muestra los elementos principales de un flujo de proceso, pero omite los detalles de menor importancia que no son necesarios para la comprensión del flujo de trabajo general. El Mapa de Proceso proporciona una amplia vista de todos los componentes principales del proceso, pero varían de niveles más altos para reducir los niveles de detalle.
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