que derechos y deberes tienen los ciudadanos bacanos
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todos los derechos tienen
Usuario anónimo:
pero cualessssssss ush
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- A continuación le mostramos sus derechos, los cuales debe exigir:
- Recibir un trato digno y respetuoso.
- Recibir información de procesos, trámites y servicios.
- Conocer el procedimiento para presentar denuncias y querellas.
- Recibir respuesta oportuna a sus solicitudes.
- Exigir el cumplimiento de las responsabilidades de los funcionarios.
- Exigir privacidad de su información.
- Conocer el estado de cualquier actuación o trámite.
- A la verdad, a la justicia, la reparación integral y garantía de no repetición a la violación de los derechos.
- Proteger su intimidad.
- Garantizar su seguridad, la de sus familiares y testigos que se encuentren a su favor.
- A ser oídas y a que se les facilite el aporte de elementos materiales, evidencia física o cualquier información obtenida legalmente.
- Interponer recursos de ley. Estos recursos son los medios que puede utilizar el ciudadano que se sienta perjudicado por una decisión judicial, para que esta sea modificada o dejada sin efecto.
- Ser apoyados durante todo el proceso.
- Intervenir en todas las fases de la actuación penal.
- Recibir información acerca de las medidas ordenadas en la ley que protege a las víctimas del conflicto armado interno, Ley 1448 de 2011.
- Exigir atención especial y preferente, según el principio de enfoque diferencial.
- Pedir un intérprete o traductor, si es necesario.
- ¡Haga valer tus derechos como ciudadano!
- Deberes como ciudadano
- Como ciudadano que tiene derechos, también debe cumplir deberes. A continuación compartimos cuáles son sus deberes:
- Aceptar y obedecer la constitución y las leyes.
- Obrar conforme al principio de buena fe, con honestidad y lealtad.
- Ejercer con responsabilidad sus derechos.
- Mostrar un trato respetuoso con los servidores públicos.
- Respetar filas y/o turnos asignados en los puntos de atención.
- Cuidar las instalaciones y sus elementos proporcionados para su servicio, comodidad y bienestar.
- Cumplir con lo que es requerido para los procedimientos de los diferentes trámites.
- Velar por la privacidad y por la seguridad el uso de su identificación y la información confidencial brindada por la entidad.
- Entregar oportunamente la información correspondiente para facilitar la identificación de su trámite, solicitud o necesidad.
- No pagar a intermediarios para que realice sus trámites ante las diferentes entidades del estado, ya que son gratuitos.
- Denunciar cualquier hecho irregular que suceda durante su solicitud y trámite.
- Colaborar con la justicia durante el desarrollo del proceso penal.
- Informar siempre todo cambio en los datos personales, como residencia o teléfono.
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