¿Qué cualidades debe tener un mediador para ayudar a resolver un conflicto?
janeivysmartinnez:
por faaaaaaaaaaaaa ayudenme
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Respuesta:
Establecer las normas. ...
No juzgar. ...
Escuchar activamente. ...
Respetar la confidencialidad. ...
No sancionar. ...
No dar soluciones. ...
Saber parafrasear.
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