¿Qué cualidades debe tener las personas para manejar adecuadamente un conflicto?
Respuestas a la pregunta
Respuesta:
Pará poder manejar adecuadamente una situación debe tener las siguientes cualidades :
Amor, Sabiduría, Humildad, Perspicacia y sobretodo Paciencia
Explicación:
Espero que te sirva
Respuesta:
Establece las normas.
No juzga. Los conflictos no deben verse como algo negativo o positivo, simplemente se trata de canalizar la forma en la que ese conflicto se puede abordar. Por tanto, no deben ejercer de juez y parte en un conflicto, sino que son una pieza más para la resolución del mismo.
Escucha activamente. se centra en la escucha activa, es decir, escuchar y ser capaz de comprender a las personas afectadas por un conflicto, y sin emitir nunca juicios de valor.
Respeta la confidencialidad. debe basarse en el respeto a la confidencialidad de las personas . La confidencialidad es un aspecto básico para la generación de confianza.
Transforma el conflicto. A partir de la escucha activa debe esforzarse en crear opciones que ayuden a resolver el conflicto.
No sanciona. no tiene la capacidad para sancionar un conflicto.
Explicación: