Question

Que compromisos plantearias para asumir responsablemente nuestro aporte en la resolución de conflictos

Answer 1

La resolución de conflictos requiere de un liderazgo efectivo y de compromiso efectivo de las partes.

La resolución de conflictos requiere de compromisos consensuados y adaptados al proceso en cuestión de tal manera que puedan acatarse responsablemente.

Algunos compromisos para asumir responsablemente una postura de ganar-ganar en una situación de conflicto pueden ser:

1. Una vez surgido el conflicto comprometerse a una solución que solvente la situación y de una solución momentánea para dar continuidad al proceso y tratar de no entorpecerlo mayormente.
2. A la brevedad posible comprometerse a generar una reunión de análisis y asistir a esta con los datos pertinentes del porque se cree que se dio origen al conflicto
3. En la reunión, se entiende que su propósito es de solución, por lo que debe evitarse, en lo posible, acusar a la contraparte, sino que más bien actuar ambas partes en conjunto, el compromiso es generar un protocolo para evitar que en lo sucesivo se presente nuevamente este conflicto.
4. Atender en tiempo y con las características especificadas los compromisos acordados
5. El principal compromiso en una resolución de conflictos no es establecer una posición personal sino una posición integral.

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